在亚马逊和eBay上进行销售–您认为哪个对那里的卖家有用？
不可否认，eBay和亚马逊是当今市场上最受欢迎和最大的两个电子商务平台。
尽管它们是在线交易市场的统治者，但每个特征都有不同的卖方准则，政策，条款和其他条件。
现在，大多数商家都在讨论的最大问题是–哪个平台产生了更多的销售额？是亚马逊还是eBay？
好吧，答案是“取决于”，因为其中涉及多个因素。
当然，这两种渠道的概念是相同的- 向买方展示产品，但在具体谈论卖方时，每种渠道对待它们的方式都非常不同。
为了获得更好的感知力，这里有一篇详细的文章，可以帮助卖家更深入地理解这两个平台，并从销售中了解每个平台的期望。
亚马逊与eBay收入
截至2018年8月31日，亚马逊显示出惊人的增长。过去12个月的收入为2081.3亿美元，比去年同期增长30.8％。
另一方面，eBay的收入仅为100.7亿美元，比去年的收入增长了6.6％。
就过去三年的数据而言，就收入增长而言，亚马逊肯定比eBay高。
亚马逊与eBay市场份额
根据statista的报告，eBay和亚马逊在美国电子商务业务中拥有一个了不起的市场-并且在过去5年中一直在增长。2012年期间，亚马逊和eBay在美国在线零售的总销售额占32％。去年，这一数字增长了50％。
为什么要在亚马逊上卖？
这个世界上几乎没有人听说过亚马逊。亚马逊成立于1994年，在电子商务世界中取得了巨大的发展。实际上，它甚至超过了沃尔玛，并已成为美国最有价值的零售商。
命名一个类别，Amazon会提供相应的产品。他们的使命是成为全球以客户为中心的公司，并帮助客户找到并公开他们想要在线购买的任何商品。
凭借令人难以置信的50亿美元以上的估值以及强劲的增长，亚马逊没有任何下滑的迹象。但是在某些方面，它们甚至与eBay的普及程度还差得远。
为什么在eBay上出售？
在另一方面，易趣在电子商务游戏多年，甚至开创了3 次聚会的商业模式以及未来亚马逊。
它在36个以上的国家/地区出售固定价格和实时拍卖的商品，并以“为世界带来经济机会”而自豪。
即使看起来好像亚马逊比eBay都要出色，但两者都以各种方式取得了成功。
但是哪个市场最适合卖家？记下它们的一些基本功能可以帮助您轻松地做出此决定。首先让我们了解这两个平台的优缺点。
在亚马逊和eBay上销售的利弊
| 在亚马逊上卖的优点 | 在亚马逊上销售的缺点 |
|---|---|
| 高转换率 | 激烈的竞争 |
| 大量触及 | 严格的绩效指标 |
| 合理的费用 | 限制品牌所有权 |
| 访问亚马逊物流（由亚马逊提供） | 昂贵而复杂 |
| 出色的支持和信任 | 缺乏顾客忠诚度 |
| 在eBay上销售的优点 | 在eBay上销售的缺点 |
|---|---|
| 较低的费用 | 小客户群 |
| 值得信赖的评论 | 基本消息传递系统 |
| 品牌知名度更高 | 没有交货履行 |
| 访问各种卖方工具 | 批量上传商品的速度较慢 |
| `增强会员计划 | 费用可能加起来 |
亚马逊FBA或eBay：哪个市场成本更高？
每个新业务都会考虑启动这些业务所收取的费用。
亚马逊的收费结构非常简单：
- 专业计划：让您以每月39.99美元的价格出售40多种产品，另加其他销售费用（通常是亚马逊针对所销售产品的类型收取的佣金。这会有所不同。）
- 个性化计划：让您以每月$ 0.99的价格售出少于40种产品+其他销售费用。
您可以在此处找到 完整的详细亚马逊费用指南， 以获取更详细的费用结构和费用类型，并 尝试使用FBA收入计算器 来计算卖家履行费用和利润。
eBay的收费计划并不像亚马逊那么简单：
- 它包括每个Listing的插入费。
- 如果您使用字幕来吸引购买者，则需要支付功能费。
- 每当售出商品时，它都会收取最终价值 费用。
- 它涉及服务和商品的单独运输成本。
eBay 与亚马逊的比较：决定10个关键因素
如前所述，在两个产品之间选择合适的平台销售产品的决定取决于不同的因素。下面列出了其中一些：
- 销售与竞争
- 亚马逊：作为商人或卖方，必须了解亚马逊SEO的概念及其工作方式。亚马逊卖家以具有竞争力的价格提供最优质的产品，最终赢得了所谓的“ Buy Box”。由此，其他关键因素包括提供各种送货选项，免费送货，保持库存/库存以及以专业卖家的身份经营。
- eBay：像亚马逊一样，即使eBay也有其SEO规则。表现出色的eBay卖家将获得标语“最高评分”，并在搜索结果中排名较高。就eBay而言，它考虑了客户的反馈，列表数量，信誉和销售率。
每年都有数百万全球买家在eBay和Amazon上花费时间和金钱。因此，如何确保客户从您而不是从竞争对手那里获得产品？好吧，重要的策略是优化产品列表，使它们在电子商务搜索结果中排名最高。另外，您所销售产品的质量必须足够好，才能帮助您赢得大量好评。
获胜者：并列–因为两者的销售都很疯狂，而且竞争同样激烈。
- 费用
- 亚马逊：与eBay相比，亚马逊提供的费用可能较低，但这不能说明一切。还有其他收费，大多数卖家一开始往往会忽略这些收费，只有在经历了几次经验之后才意识到。
- eBay：它在电子商务业务领域声誉极差。实际上，由于收费过高，它已经从互联网霸王那里获得了一个昵称“ Feebay”。但是您所听到的可能并非真实，因为最终，亚马逊收取的费用高于eBay。
在全球范围内，亚马逊收取的费用往往高于eBay的费用。尽管eBay收取10％的FFV（最终费用），但亚马逊至少收取15％的费用。另一方面，eBay不收取任何关闭费，而亚马逊则根据要出售的产品收取关闭费。举例来说，假设亚马逊的批发服装，家具等的固定成交价为每磅0.46美元+ 0.06美元。
赢家： eBay –卖家的利润比亚马逊高约5.13％。
- 流量统计
- 亚马逊：亚马逊购物者浏览他们的产品，并停留在网站上令人难以置信的时长。平均来说，这大约需要12到13分钟。此外，该网站的跳出率不到25％，这意味着超过75％的购物者浏览多个页面。
- eBay：另一方面，eBay的持续时间也相似，但只是略有不同。平均而言，eBay购物者在网站上停留11分钟。
在流量统计方面，即使是知名网站也无法与这两个主要参与者一天收到的访问者或购物者数量竞争。最有趣的部分是，访问者倾向于在这些网站上停留的平均时间为11至12分钟。这解释了为什么卖家在其中列出他们的产品。
获胜者：亚马逊–一个购物者平均在亚马逊停留12到13分钟。
- 购买体验
- 亚马逊：亚马逊的最佳功能之一就是用户友好性，尤其是在购买体验方面。他们有一个单击结帐选项，使客户购买产品非常简单。而且，退款和退货的过程很简单。
- eBay：不幸的是，eBay长期以来一直以混乱的购买体验而闻名。一个人不仅要等到拍卖完成（如果它不是固定的Listing），还要重定向到PayPal网站进行付款。这通常使许多客户在购买商品时感到沮丧。
仅当付款功能正确，快速且无故障时，客户或买家才会满意。如果这既耗时又不可靠，则他们更有可能切换到另一个网站。
获胜者：亚马逊–用于简化，快速且轻松地进行付款。
- 客户支持
- 亚马逊：如果卖家选择亚马逊FBA（亚马逊物流）选项，则亚马逊将全权负责其客户服务问题。这包括退货，查询和退款。此外，卖方可以访问其“客户指标”功能，从而自动计算出客户满意度得分。
- eBay：eBay的卖方还可以访问卖方仪表板，通过该仪表板可以监视卖方的绩效和客户服务。此外，他们会努力工作，以确保买方不违反卖方的保护政策和其他购买习惯。
赢家： eBay –它对卖家的保护要比亚马逊更好。
- 产品促销
- 亚马逊：亚马逊以其“闪电交易”而闻名，该交易使卖家可以为其产品设置最长6小时的折扣。如果时机和价格合适，该设施将促进销售。使客户更频繁地回购的另一种方法是提供优惠券代码或大量折扣。
- eBay：找出并运行产品促销或基本eBay产品Listing的销售并非易事。实际上，那曾经是非常困难的。这就是亚马逊赢得它的地方。
让客户留在电子商务网站上的一个常见且最重要的功能是其交易/折扣或惊人的优惠券代码。尽管eBay推出了现场广告的概念，但卖家发现亚马逊的现场促销更好。
获胜者：亚马逊–通过开展促销活动来创造销售机会。
- 设计与信任
- 亚马逊：亚马逊的设计和质量无与伦比。建立信任的另一个重要因素是通过卖家评级，亚马逊再次保证了这一点。
- eBay：不幸的是，eBay的产品Listing给人以车库出售的感觉。与亚马逊相比，它看上去既没有吸引力，也没有吸引力。
设计在赢得卖方和客户的信任方面确实起着关键作用。即使eBay和Amazon都创建了一个受信任的评分系统，但其中许多人在Amazon上都有更好，更轻松的体验。毫无疑问，更好的信任会产生更多的销售。
优胜者：亚马逊–对卖方和顾客都有友好的系统。
- 支付方式
- 亚马逊：亚马逊卖家应使用“亚马逊付款”来接受付款。而已。此外，亚马逊每月收取两次付款，并将其存入您的银行帐户，而无需额外费用。他们承担所有信用卡风险，而贝宝则不这样做。亚马逊卖家的其他好处是，他们不必发送付款提醒，发票或跟踪那些未付款项。
- eBay：eBay上的卖家接受PayPal。但是，只有拥有商户帐户的信用卡才能被接受。eBay的付款系统需要更多的工作，时间和成本来管理作为卖方的付款。
付款方式应减少卖方的麻烦。除非它们简单易行，否则它们将不堪重负。但是，凭借更好，更简单的付款功能，亚马逊对此很重视。
获胜者：亚马逊–具有增强和直接的付款方式。
- 反馈系统
- 亚马逊：其卓越的担保制度使购买者在购买商品时感到更加安全和受到保护。如果卖家收到许多负面反馈，则其帐户可能会被暂停。而且，删除反馈比eBay更加灵活和容易。
- eBay：尽管它比亚马逊更重视反馈，但对买家而言却是不利的，因为它会否定那些负面评论，使潜在买家容易受到伤害。eBay进行检查，使购物者对负面卖家的反馈评分不那么明显。它宁可让买家自己做出选择，也不愿通过用户反馈得出结论。
亚马逊和eBay都具有自己的反馈系统，使买卖双方都可以写下他们对交易的印象。这意味着这两个市场都为购物者提供了发表评论的适当场所-对卖家的负面和正面评价。
优胜者：亚马逊–帮助买家做出正确的购买决定。
- 亚马逊物流（亚马逊物流）
- 亚马逊：顾名思义，亚马逊物流是亚马逊多年来推出和实施的一个概念。使用它有很多优点。它提供了Amazon Prime功能，买家可以在此免费获得所有符合条件的订单的第二天空运。履行服务的价格低廉，卖家所要做的工作很少。
- eBay：它没有任何此类选择。
几年前，eBay尝试为卖家实施仓库的概念，在这里他们可以将所有产品发送到卖方，然后仓库将这些物品直接运送给客户。
但是，这个想法没有用。后来，他们尝试购买一些仓库。甚至这个选项都失败了。因此，两年后，eBay完全放弃了这种想法，并卖掉了所有仓库。
优胜者：亚马逊– FBA模式无疑是一个巨大的成功。
总得分：在亚马逊和eBay上销售
| 易趣 | 亚马孙 |
|---|---|
| 3/10 | 8/10 |
谁应该在亚马逊上销售？
亚马逊的商业模式非常有效，卖家可以立即开始销售商品。FBA（由亚马逊提供）的选件使物流变得更简单。在很短的时间内，这些产品就会向更多的受众展示，这将是一件困难的事情。
除了所有这些，在亚马逊上以更高的价格和大量的产品销售产品还很容易。如果遵循严格的要求没什么大不了的，只要卖方继续保持强劲的销售业绩，那么他或她应该更喜欢亚马逊而不是eBay。
谁应该在eBay上出售？
eBay为卖方的利益赋予了额外的权力，这是其最大的特权之一。卖方拥有创建产品Listing，设置运输费用以及提及退货政策的所有权利。此外，费用较低，可以提供具有更好竞争力的价格的产品。
如果卖家喜欢在其产品的上市方式上享有自由，并有权设置自己的产品规则，那么eBay是理想的选择。
快速提示：考虑同时出售
- 在两个电子商务平台上销售产品将带来一些挑战。
- 对于大多数商人来说，这是值得的。
- 显然，此选项会有一些缺点，但要了解其规则。
- 两者都成功的可能性很高。
- 这将对业务和销售产生重大影响。
最终裁决：亚马逊与eBay？
在亚马逊与eBay的销售战中，它得出结论，亚马逊胜出，因为它具有比eBay更好的功能和其他优势。对于初学者而言，亚马逊在帮助卖家增加产品销量方面做得非常出色。与PayPal和eBay不同，Amazon的一键式结帐功能产生了巨大的变化。
此外，借助“由亚马逊配送”的设施，卖家发现将他们的产品直接从库存直接运送到亚马逊的仓库非常容易。但是，如果卖家希望自定义其产品Listing，那么eBay就是答案。通过在列表中发布彩色广告的功能，该概念使其对客户具有很高的吸引力，并且比亚马逊的中立列表产生更多的销售额。
是的，eBay提供自由并且价格便宜，但这是实际路线所在。从客户的角度思考。他或她希望自己的购物体验如何？在这里，亚马逊赢了。
由于亚马逊拥有300亿以上的活跃用户（eBay的用户为1.7亿），因此产品在亚马逊上的曝光量很大。并且不要忘记那些敬业的Prime会员！
请记住，在eBay上对企业实际有效的东西在Amazon上可能不一样，反之亦然。两种平台都以不同的方式广受欢迎和不败。无论卖家是通过亚马逊还是通过eBay进行销售，这里的策略都是首先在这两个平台上研究产品的市场以及人们所收到的结果。
另一个技巧是尝试在两个平台上销售产品进行研究，看看哪种效果更好。有时，两者都可以极大地产生销售。因此，关键是要实验。
