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电子商务卖家如何个性化其客户体验

电子商务卖家如何个性化其客户体验

个性化是营销的未来。借助人工智能技术和数据分析系统,公司可以对消费者进行细分,以进行更有针对性的营销流程。现在,营销人员可以根据已知和预测的数据(例如偏好,特征,浏览习惯等)为各个用户量身定制内容。 预测分析可确保客户仅看到与他们高度相关的内容。而正是这种相关性在当今饱和的市场中销售。 为什么个性化与当今的营销很重要?如何在企业的客户体验中使用目标个性……

我们为什么不能成为朋友?:与亚马逊客户进行有效沟通的最新,最有效的方法

我们为什么不能成为朋友?:与亚马逊客户进行有效沟通的最新,最有效的方法

在过去几年中,随着电子商务在全球市场上的统治地位,对于大多数人来说,在线购买商品已成为越来越不现实的体验。 对于亚马逊消费者而言尤其如此。如今,您要做的就是确定所需的产品,在Amazon上搜索,购买,然后在一两天内将其放到手中。 总体而言,在线购物似乎已经演变成一种基本的“效用”,而不是一种实际的体验。 对于亚马逊上的许多卖家(尤其是自有品牌卖家)而言,这并……

从亚马逊客户那里获得见解的4种方法

从亚马逊客户那里获得见解的4种方法

在2018年夏天,亚马逊推出了Amazon Insights计划,您可以在其中询问有关销售各个方面的问题。通过询问客户问题,您可以洞悉消费者的行为。您可以询问有关品牌,产品以及客户体验的问题。关于购买行为,产品知名度,产品意见,有四个预先存在的问题,或者您也可以选择任何其他自定义问题,以帮助您洞察亚马逊的销售情况。   为Amazon Insig……

为什么要打动客户很重要

为什么要打动客户很重要

在电子商务中,吸引任何客户成为您的诱人方法。尤其是当您刚开始时,您所要做的就是进行销售。甚至在以后,当您扩大了目标之后,您就想月复一日地完成目标。这可能会导致您犯以下错误:不审核您的客户,或者根据其等级忽略危险信号。 问题在于,不良客户会对您的业务造成严重损害。它们可能对您和您的员工构成危险,并可能损害您与合作伙伴和其他供应商的关系。 单击以找到进行常规背景……